Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів». Строки повернення і обміну Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця. Умови повернення для товарів належної якості Ми прагнемо забезпечити повне задоволення наших клієнтів, тому надаємо можливість повернення й обміну товару відповідно до наших умов. Якщо ви вирішили повернути або обміняти товар, будь ласка, дотримуйтеся зазначеної нижче інструкцій: Зв'язатися з нашим менеджером. Для цього зателефонуйте нам або пишіть електронною поштою, повідомивши про ваш намір повернути або обміняти товар. Переконайтеся, що товар є в нешкодженому пакованні та збережений у тому ж стані, у якому ви його отримали. Це важливо для успішного повернення або обміну. Заповніть заяву на обмін або повернення товару, вказавши причину повернення. Якщо можливо, прикладіть світлини дефектів або пошкоджень товару. Під час повернення товару переконайтеся, що він є в оригінальному заводському пакованні та в гарному стані. Це сприяє швидшій обробці вашого повернення. Ми рекомендуємо перевірити товар на наявність дефектів або пошкоджень перед відправленням його нам. Будь ласка, зверніть увагу, що вартість доставки під час повернення товару сплачує покупець. Обмін та повернення товарів здійснюється поштовою компанією "Нова пошта", "Укрпошта" або за адресою: вулиця Базова 15, Індекс: 65000, Одеська область, Одеса, Україна. Для вирішення питань обміну та повернення товарів - зателефонуйте нашому менеджеру за номером +380 (93) 516-06-60. Повернення коштів здійснюється зручним для клієнта способом протягом 3-х робочих днів після отримання та перевірки продавцем товару.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.